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論語與管理 劉偉澍編寫

現代汽車會長這麼問李健熙：「上的管理課是什麼樣的內容?」，他便毫不遲疑地回答：「老師叫我們回家看《論語》，所以我只看了論語而已。」已故會長李秉喆先生經常掛在嘴邊的一句話是「企業即是人」。在龐大的組織裡，即使身為領導者也不可能獨立完成任何一件事，需要全體職員團結起來成為一個「有機體」一起行動，企業才得以運轉。經營者的主要任務就是培養企業需要的人才，並且用人得當。也就是說，「人和」重要的是人才。而且，還有一個能力是身為經營者所不可或缺的，那就是正直的品行與誠信。

「半部論語治天下」，論語上很多做人處事的道理，也可以應用在企業管理上，我選擇了下列論語上的經典作品與大家分享，重新再溫習一下論語一書。

子曰：「不仁者，不可以久處約，不可以長處樂。仁者安仁，知者利仁。」

處：處身；約：窮困的境地；樂：安樂的境地；安：安於；利：利用

孔子說：「沒有仁德的人，不可以長久地處身窮困的環境，不可以長久地過安樂的生活，仁者實行仁德便心安，有智慧的人認識到仁的真義，懂得擇善而行之。」

子曰：「夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。能近取譬，可謂仁之方也已。」

孔子說：「一個有仁德的人，存心善良胸襟廣闊，常思推己及人，只要自己想自立，就會想到幫助別人自立，只要自己想通達，就會想到要幫助別人也通達。能就近取自身做比喻，將心比心，可以說是行仁的路徑與方法了。」

能如此，不但是己所不欲，勿施於人，更做到：己之所欲，施之於人。所謂兼善天下是也。

子曰：「君子懷德，小人懷土。君子懷刑，小人懷惠。」(里仁第十一)

孔子說：

「有德的君子，心中想的都是如何培育德性。

無德的人，心中想的都是如何爭取名位、權利。

有德的君子，心中想的都是如何言行一致，落實德性。

無德的人，心中想的都是如何計較利益、得失。」

子曰：「君子坦蕩蕩，小人長戚戚。」

孔子說：「君子為人處世，全憑天理，符合道義，心胸總是平坦寬闊；小人滿懷私欲，患得患失，心境常常憂戚不安。」
邢昺《論語疏》：「君子內省不疚，故心貌坦蕩，蕩然寬廣也；小人好為咎過，故多憂懼。」君子言行依循天理，無入而不自得，即使身處困窮，也能不改其樂；小人常役於物欲，心不由主，患得患失，終日惶惶不安。

朱熹《論語集註》引程子云：「君子循理，故常舒泰；小人役於物，故多憂戚。」

子曰：「古之學者為己，今之學者為人。」
孔子說：「古之學者為自己而非別人，故其為學惟求了悟真理，借假修真，完融本性。今之學者則是為了博取功名富貴，讓別人知道自己而已。」

子曰：「可與言而不與之言，失人。不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。」（衛靈公篇8章）　

孔子說：「可以和他談卻不和他談，就會失去有用的人；不可以和他談卻和他談，就會說出不該說的話。智者既不失去有用的人，也不說出不該說的話。」

「失人」的意思是：就是這個人，可以講道理，但是你沒有去跟他講，你就把這個人錯過了。「失言」按照孔子說的意思就是：如果你見到一個沒悟性或者這人太差，你追著、趕著跟他說話，那對不起，你話多了。所以他說，智者不失人，亦不失言。

一個聰明的人，他不會錯過那些可教之人，但是他也不會對牛彈彈琴，追著可不教之才多話。所以也不失人，也不失言是對的。簡單的來說--遇到可以與言學問道德的人，而不與他談論，便不能在德學上與他互相切磋，當面錯過一個可以交談的人，這叫做「失人」。反過來說，遇到不可與言的人，而與他交談，無論言學問，言道德，都是浪費言語，這叫做「失言」。

子曰：「君子和而不同，小人同而不和。」《論語·子路第十三》

曾子曰：「君子以文會友，以友輔仁。」

孔子說過：「真正君子和諧但卻不會苟同，勢利小人苟同但卻不會和諧。」

曾子說：「真正的君子用道義去交朋友，通過交友輔助仁德。」

和：融洽相處。不同：保持思想獨立，保持個性獨立。

以文會友：“文”包括了文化思想。以文會友實際上是以道義而結交朋友，

佛蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。”這個道理很好理解。可是如何經營人際關係，這是一門大學問。首先要把握兩個原則：

第一個原則是「和而不同」。兩個或多個有著獨立思想、獨立人格、個性迥異的人，在相互理解、相互欣賞、相互謙讓的基礎上，融洽相處。如果你看不慣我，我看不慣你;你瞧不起我，我瞧不起你，為了某種需要不得不走到一起，就變成小人之交了。

第二個原則是「以文會友」。大家雖然在學識、才能、經驗、閱歷、背景、相貌等諸多方面都有差異，追求的目標卻相同。如果大家在做同一件事，卻各懷心思，力量就很難融合到一起，又變成「同而不和」了。

符合上述兩個原則的朋友關係，才是真心朋友。人生能交到一個真心朋友，絕對是一大幸運。

子曰：「道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。」

孔子說：「辦眾人的事情，用政令規章來領導人民，遇到不遵守的人，就用刑罰要求看齊，這樣人民一心只想如何避開刑罰，心中卻欠缺羞恥改過的心。應該進一步，運用道德仁義引導百姓，開發他們自覺的本能。遇到偏差言行無法自動改正配合時，就需教導禮節，使百姓相互約束，不好意思犯錯，這樣就能生起羞恥心，漸漸改正回歸到良善的境界。」

哀公問曰：「何為則民服?」孔子對曰：「舉直錯諸枉，則民服；舉枉錯諸直，則民不服。」

魯哀公問道：「要做些甚麽事才能使百姓服從呢?」，孔子答道：「把正直的人提拔出來，放在邪曲的人之上，百姓就服從了；若是把邪曲的人提拔出來，放在正直的人之上，百姓就會不服從。」

季康子問政於孔子，孔子對曰：「政者正也，子帥以正，孰敢不正?」

子曰：「其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。」

孔子說：「領導者本身正直沒有偏差，就是不下命令，事情也能行得通；倘若自己都作不好，就是有命令，人民也不肯聽從。」也就是「正人須先正己」的道理。

季康子以為政之道問孔子。

孔子對道：「政只是正的意義。你若把正道來率先領導，在下的又誰敢不正呀？」

另一譯法：季康子向孔子問為政之道。

孔子答道：「政字的意思就是端正。您自己帶頭端正，誰敢不端正呢？」

【注釋】

政者正也：正，猶言正道。政治乃群眾事，必以正道，不當偏邪。

子帥以正：帥，同率，領導義。