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劉偉澍
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去年初我同時接任我們那一棟大樓「建成花園大廈」管理委員的主任委員。剛接任主委一職，就有20 樓住戶反映，20 樓有兩戶有滲水的情況，要求清光頂樓的空中花園，以便防水施工。像 case study 一樣，首先我要瞭解問題的癥結，要花多少錢? 問題有多大? 因事關全體 70 戶住戶權益，我決定先作意見調查，看看大家意見如何，再做處理。調查結果 24 戶贊成，18 戶反對，過半數贊成，但是有幾家住戶是強烈反對。這時候我警覺到不能夠採取少數服從多數的方式，需要充分的溝通協調，才能避免產生對立。
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健康管理 (0)
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