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持續改善經營管理，突破景氣寒冬劉偉澍

太陽能產業仍處於供過於求，市場上不時傳出負面消息，同仁若對公司營運狀況不夠了解，容易受外界消息誤導。對於產業現況和公司面臨的挑戰，劉偉澍 副總藉由管理大師Michael Porter的《競爭策略(Competitive Strategy)》理論來分享他的看法，以此三項能提高企業競爭優勢的策略(降低成本、差異化、專一化)，來探討如何應用於目前公司的日常營運管理當中。

1.     降低成本策略 Low Cost Producer Strategy

不論是生產部、資材部、甚至其他所有部門，都必須致力於降低各項成本，矢志成為同業中成本最低、品質最佳的太陽能電池製造商。此外，潘 總經理亦曾訓勉大家，「部門內應該合作大於競爭，跨部門應該幫忙大於責難」，在景氣寒冬之中，全體同仁更應該相互扶持，突破困境。

2.     差異化策略 Differentiation Strategy

藉由提升轉換效率來達到產品差異化、或提供更佳服務來提升客戶滿意度，都能使公司在市場上取得較佳的競爭優勢。

3.     專一化策略 Focus Strategy

應專注於提升下列重要營運指標，成為同業的領導者。

Ø      產出效率

Ø      良率

Ø      破片率

劉 副總相信，即使目前大環境較為艱困，但所有的經營團隊都竭盡心力維持公司的競爭優勢，在同業之中突破重圍力求生存。為支持這樣的理念，公司將持續進行競爭標竿管理(Competitive Benchmarking)，逐季檢視下列數據與同業的比較，追求各項標竿皆為市場領先者。

Ø      人員編制H/C Benchmarking

Ø      各項成本Cost Benchmarking

Ø      轉換效率Efficiency Benchmarking

Ø      存貨Inventory Benchmarking

劉 副總亦從調整企業經營結構的層面分析，認為公司可藉由提高代工訂單比例與專料專用的方式，來創造邊際利潤並彌補公司的固定成本。

在高度競爭、供過於求的狀態下，市場版塊正進行著產業重整中，所有主管皆面臨極大的考驗與壓力，但愈是艱困的環境，我們愈是要保持正面的態度去迎接挑戰。劉 副總引述英國名作家狄更斯(Charles Dickens)的『雙城記(A Tale of Two Cities)』開頭的一段話，與同仁共勉：

「那是最壞的時代，也是最好的時代；

是黑暗的季節，也是光明的季節；

是令人絕望的冬天，也是充滿希望的春天；

我們的前途看似一無所有，我們的前途也是擁有一切。」

                                                            (蔡依潔 專訪整理)